Temukan Jawaban di Sini
FAQ Mengenai Pakaian Ramah Lingkungan
Punya pertanyaan? Kami siap membantu!
Kami telah mengumpulkan beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Bisakah produk Anda dikirim ke luar Jakarta?
Ya, kami dapat mengirimkan produk ke seluruh Indonesia. Kami bekerja sama dengan jasa pengiriman terpercaya untuk memastikan produk Anda tiba dengan aman dan tepat waktu.
Bagaimana cara mengembalikan produk yang tidak pas?
Jika produk yang Anda terima tidak sesuai dengan harapan, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 14 hari setelah penerimaan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang proses pengembalian.
Apakah Anda menerima pembayaran dengan kartu kredit?
Ya, kami menerima pembayaran dengan kartu kredit utama seperti Visa, Mastercard, dan American Express. Anda juga dapat menggunakan metode pembayaran lain seperti transfer bank atau e-wallet.
Berapa lama waktu pengiriman produk?
Waktu pengiriman produk tergantung pada lokasi tujuan. Secara umum, produk akan dikirim dalam waktu 1-3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami akan memberikan nomor pelacakan untuk memantau status pengiriman produk Anda.